Garanzia internazionale

Garanzia internazionale “CONVENZIONALE”

Dedizione a prodotti e servizi di qualità
Tutti i prodotti M.A.B.E.F. sono garantiti 24 mesi, decorrenti dalla data di acquisto, per i difetti derivanti dal processo di fabbricazione. Tale data deve essere comprovata da un documento di consegna rilasciato dal venditore o da altro documento probante (es. scontrino fiscale) che riporti il nominativo del venditore e la data di consegna del prodotto.

Qualora, nel periodo di durata della garanzia, sia accertato e riconosciuto un difetto imputabile a vizi di fabbricazione, M.A.B.E.F. si impegna ad eliminare il difetto attraverso la riparazione o la sostituzione dei componenti difettosi, senza alcuna spesa per il Consumatore.

Non sono coperte dalla presente Garanzia gli interventi e/o le riparazioni e/o le eventuali parti di ricambio che dovessero risultare difettose a causa di:
  • Negligenza e trascuratezza d’uso
  • Mancata osservanza delle istruzioni per la manutenzione (vedi capitolo Cura e Manutenzione)
  • Danni da trasporto, ovvero danni da circostanze e/o eventi causati da forza maggiore che comunque non possono farsi risalire a difetti di fabbricazione del prodotto

Si fa presente che eventuali variazioni di colore o di venatura riscontrate nel prodotto, non costituiscono difetti essendo caratteristiche intrinseche del legno.

Garanzia internazionale “A VITA”

M.A.B.E.F. , l’eccellenza nella qualità
Questo è un trattamento assolutamente esclusivo offerto a tutti coloro che registrano il loro prodotto on-line.

Oltre ai due anni di garanzia convenzionale, M.A.B.E.F. estende la medesima garanzia (agli stessi termini e condizioni), per tutta la durata di vita del prodotto. Se, nella sfortunata ipotesi che sorga un problema non coperto da garanzia o che il prodotto non soddisfi a pieno le vostre aspettative, M.A.B.E.F. vi garantisce totale assistenza tramite il modulo predisposto nella sezione “Servizio Clienti”.

M.A.B.E.F. vi assicura inoltre che farà del suo meglio per risolvere il vostro problema nel più breve tempo possibile. I costi per l’eventuale riparazione e/o sostituzione delle parti di ricambio non coperte da garanzia saranno a carico del Consumatore.